Я хочу использовать FBReader Premium на нескольких устройствах. Нужно ли мне покупать программу несколько раз?

Русский

Нет. Покупка привязана не к устройству, а к аккаунту в Google. Вы можете установить и использовать FBReader Premium на всех устройствах, привязанных к вашему аккаунту. Да, если вы используете несколько устройств одновременно, вы можете пользоваться Premium-версией на всех.

Я недоволен FBReader Premium. Можно мне вернуть деньги?

Русский

Жаль, что вам не понравилось. Вы можете вернуть деньги самостоятельно, через сайт Google, вот их инструкция. Или можете написать нам письмо на адрес support@fbreader.org. Мы вернём деньги, если от покупки до отправки запроса на возврат прошло не больше 30 дней. Пожалуйста, укажите в письме номер покупки (это строка вида GPA.123-456-78910), без него мы ничего не сможем сделать.

Я заплатил за Premium, но что-то пошло не так. Как разобраться в происходящем?

Русский

Покупка происходит на Google Play, и у нас нет никакой дополнительной информации. Мы даже не можем проверить, куплено ли приложение для конкретного аккаунта. Вы можете посмотреть подробности в истории ваших покупок на сайте Google.

Я нашёл «FBReader Premium» в Google Play, но там нету кнопки «Установить». Только кнопка с ценой.

Русский

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство привязано к тому аккаунту в Google, с которого совершалась покупка. Если с этим всё в порядке, то похоже, что Google Play на устройстве не сумел получить информацию о покупке из магазина. Обычно эта проблема проходит сама за несколько часов. Но если хотите, можете заставить его обновить информацию немедленно. Для этого есть два пути.

Я хочу купить FBReader Premium. Я должен заплатить только один раз? Или это подписка?

Русский

Вы платите один раз, и можете использовать FBReader Premium неограниченное время. Только имейте, пожалуйста, в виду: ваша покупка привязана к Google account. Если вы решите сменить account, покупку перенести не удастся.